タクシーのサービスが贅沢！／台湾出身
道で手を挙げるとすぐに乗車できる便利なタクシー。最近ではタクシーの配車アプリも浸透してきており、電話をしなくてもスマホひとつで配車を予約することができます。
台湾出身の方によると日本のタクシーに初めて乗ったとき、とても便利なサービスに驚いたそうです。
初めて日本に来たとき、空港からタクシーでホテルまで移動したのですが、そのタクシーが衝撃的だったことを覚えています。まずタクシーの扉が自動で開閉するようになっていて、後部座席にはタブレットがついていました。タブレットは言語を選ぶことができて、日本語に慣れていない人でも使いやすいと思いましたね。
あと充電器も付いていたんです！そのときはちょうどスマホの充電がなくて困っていたんですけど、タクシーで移動しながらチャージできることに感動しました！（台湾出身・20代）
国土交通省の自動車関係統計データの「ハイヤー・タクシーの車両数と輸送人員」によると、車両数はピーク時のには約27万台にも上りました。なかでも東京都内を走るタクシーは全国のおよそ20％を占めます。
2017年には都内の初乗り運賃が410円に改定され、近くへ行くのにも雨の日でも気軽に利用しやすくなりました。
さらに東京オリンピック・パラリンピックに向けて、英語での観光案内もできるTSTiE（タスティー）ドライバーの育成が進められています。このタスティードライバーに認定されるにはTOEIC600点以上のスコア、もしくは同等の英語力などが条件になるのだとか。
また最近では、ユニバーサルデザインのタクシーが導入されています。このタクシーは、高齢者や車椅子の方、子ども連れや妊娠中の方でも利用しやすいよう、車内空間が広く、乗降口が低くなっているので安全に乗り降りすることができます。
東京オリンピック・パラリンピックの招致プレゼンテーションでもあった通り、東京のタクシーの評価は世界で1位を獲得しています。このように私たちに身近なタクシーにも「おもてなし」の心が詰め込まれているのですね。